ยินดีต้อนรับสู่ MyHR Portal

คู่มือฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อแนะนำวิธีการใช้งานระบบ MyHR Portal สำหรับพนักงานทั่วไป เพื่อให้สามารถใช้งานระบบต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ


บทที่ 1: การใช้งานทั่วไป (Portal Overview)

1. การเข้าสู่ระบบ (Login)

ท่านสามารถเข้าใช้งานระบบได้ 2 วิธี:

  • 1
    Username / Password: กรอกรหัสพนักงานและวันเดือนปีเกิด (ddmmyyyy) เช่น 31121990
  • 2
    Microsoft Login: คลิกปุ่ม "Sign in with Microsoft" สำหรับผู้ที่มีอีเมลบริษัท (@inteqc.com) เพื่อความสะดวกและปลอดภัย
หน้าจอเข้าสู่ระบบ
รูปที่ 1: หน้าจอเข้าสู่ระบบ

2. หน้า Landing (หลังเข้าสู่ระบบ)

เมื่อเข้าสู่ระบบสำเร็จ ระบบจะพาท่านมาที่หน้า Landing ก่อน โดยจะแสดงข่าวสารและประกาศจาก HR พร้อมปุ่ม "เข้าสู่ HR Services" ทางด้านซ้าย:

  • อ่านข่าวสารและประกาศล่าสุดจาก HR ได้ในหน้านี้
  • คลิกปุ่ม "เข้าสู่ HR Services" เพื่อเข้าใช้งานระบบหลัก
  • หรือคลิกปุ่ม "Moodle Learning" เพื่อเข้าสู่ระบบการเรียนรู้
หน้า Landing หลังเข้าสู่ระบบ
รูปที่ 2: หน้า Landing หลังเข้าสู่ระบบ
หมายเหตุเรื่องการเข้าระบบอื่น: เมื่อกดปุ่มเข้าสู่ระบบอื่นๆ (เช่น HR Services, Moodle) โดยปกติระบบจะใช้ Single Sign-On (SSO) เข้าได้เลยโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ แต่หากระบบขอให้ล็อกอินอีกครั้ง ให้ใช้ Username/Password เดียวกับที่ใช้เข้า Portal หลัก

3. หน้าจอหลัก (My HR Services)

หน้าจอหลักคือศูนย์รวมบริการทั้งหมดในรูปแบบการ์ด (Card Layout) เพื่อความสะดวกในการใช้งาน:

  • ค้นหาบริการ (Search): ช่องค้นหาด้านบนสำหรับพิมพ์ชื่อบริการที่ต้องการอย่างรวดเร็ว
  • การ์ดบริการ (Service Cards): บริการต่างๆ แยกตามหมวดหมู่ (เช่น Facilities, HR Tools)
  • สถานะบริการ: สังเกตป้ายสถานะบนการ์ด (Ready = พร้อมใช้, Soon = เร็วๆ นี้, Maintenance = ปิดปรับปรุง)
หน้าจอหลัก (Dashboard)
รูปที่ 2: หน้าจอหลัก (My HR Services)

บทที่ 2: ระบบจองรถ (Car Booking)

1. การเข้าใช้งานและสร้างคำขอใหม่

ขั้นตอนการขอใช้รถบริษัท:

  1. 1
    ไปที่เมนู "การขอใช้รถบริษัท" คลิกการ์ด "Request for Vehicle" บนหน้า Dashboard
    เลือกเมนู Request for Vehicle
    รูปที่ 3: เลือกเมนู Request for Vehicle
  2. 2
    คลิกปุ่ม "+ สร้างคำขอใหม่" (สีแดง) ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
    หน้าจอหลักระบบจองรถและปุ่มสร้างคำขอ
    รูปที่ 4: หน้าจอหลักระบบจองรถและปุ่มสร้างคำขอ
  3. 3
    กรอกรายละเอียดในหน้าต่างป๊อปอัพ (Modal):
    • วันเวลาเริ่มต้น - สิ้นสุด: ระบุช่วงเวลาที่ต้องการใช้รถ
    • ผู้ขอ (Requester): ระบบจะแสดงชื่อท่านอัตโนมัติ
    • ปลายทาง: ระบุสถานที่ที่จะไป
    • วัตุประสงค์: ระบุเหตุผลการขอใช้รถ
    • หัวหน้างาน/ผู้อนุมัติ: เลือกชื่อหัวหน้างานของท่าน
    • ผู้โดยสาร: ระบุจำนวนหรือรายชื่อผู้โดยสาร
    ฟอร์มสร้างคำขอจองรถ
    รูปที่ 5: แบบฟอร์มสร้างคำขอใหม่
  4. 4 ตรวจสอบข้อมูลและกดปุ่ม "ส่งคำขอ" ระบบจะส่งอีเมลแจ้งหัวหน้างานเพื่อพิจารณาอนุมัติ

2. ขั้นตอนการอนุมัติ (Approval Flow)

สถานะการจองจะมีลำดับการอนุมัติดังนี้:

  1. 1. รอหัวหน้าอนุมัติ คำขอถูกส่งไปยังหัวหน้างานของท่านเพื่ออนุมัติ
  2. 2. รอสายงาน IPCD อนุมัติ ผ่านหัวหน้าแล้ว จะส่งต่อให้ฝ่าย IPCD ตรวจสอบและอนุมัติ
  3. 3. อนุมัติแล้ว (Approved) เมื่อ IPCD อนุมัติ ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียด
อีเมลแจ้งอนุมัติการจองรถ
รูปที่ 6: ตัวอย่างอีเมลแจ้งอนุมัติ

3. ขั้นตอนการรับรถ (Car Pickup)

เมื่อการจองได้รับสถานะ "อนุมัติแล้ว":

  • 1 ไปรับรถตามวันและเวลานัดหมาย
  • 2
    ท่านจะได้รับ "ใบขอใช้รถ" ซึ่งเป็นเอกสารสำคัญ

    * ต้องนำใบนี้ไปให้เจ้าหน้าที่ รปภ. เซ็นกำกับทั้ง ตอนนำรถออก และ ตอนนำรถกลับเข้าบริษัท

    รูปที่ 7: ตัวอย่างใบขอใช้รถ (Car Request Form)

บทที่ 3: หอพักพนักงาน (Dormitory)

1. การยื่นคำขอหอพัก

จากหน้า Dashboard กดเลือกการ์ด "Request for Dormitory" หรือ "ขอใช้บริการหอพัก" แล้วเลือกเมนู "ขอเข้าพัก/ย้าย" ระบบรองรับ 5 ประเภทคำขอ ให้เลือกแท็บที่ต้องการ:

ทางเข้าระบบหอพัก
รูปที่ 7: ทางเข้าระบบหอพัก
ขอเข้าพัก (Move In)

สำหรับพนักงานที่ต้องการเข้าพักหอพักครั้งแรก

ขอย้ายออก (Move Out)

แจ้งความประสงค์ขอย้ายออกจากหอพัก

เพิ่มผู้พักอาศัย (Add Relative)

ขออนุญาตให้ญาติเข้าพักด้วย

ขอย้ายห้อง (Change Room)

ขอเปลี่ยนห้องพักปัจจุบัน

การทำงานของแท็บ (Tab)

  • หากแท็บใดมีคำขอที่ รอการอนุมัติ อยู่ แท็บนั้นจะแสดง overlay แจ้งเตือน พร้อมลิงก์ไปดูประวัติคำขอ
  • สามารถสลับไปยังแท็บอื่นๆ ได้ตามปกติ
  • แต่ละแท็บต้องมี คำขอไม่เกิน 1 รายการ ที่รออนุมัติ

2. ขั้นตอนการกรอกฟอร์ม

2.1 ขอเข้าพัก (Move In)

  1. เหตุผล: ระบุความจำเป็นในการขอเข้าพัก
  2. ประเภทห้อง: เลือกห้องที่ต้องการ
  3. วันที่เข้าพัก: ระบุวันที่ต้องการเข้าพัก (ต้องไม่เป็นวันในอดีต)
  4. เอกสารแนบ: อัปโหลดสำเนาบัตรประชาชน/พาสปอร์ต ทะเบียนบ้าน และเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2.2 เพิ่มผู้พักอาศัย (Add Relative)

  1. เหตุผล: ระบุความสัมพันธ์และเหตุผล
  2. วันที่เข้าพัก: *บังคับกรอก
  3. วันที่ออก: กรอกได้ (ไม่บังคับ)
  4. เอกสารแนบบังคับ:
    • บัตรประชาชน/พาสปอร์ต
    • ทะเบียนบ้าน
    • ใบสมรส (ถ้ามี)

2.3 ขอย้ายออก / ย้ายห้อง

  • กรอก เหตุผล ให้ชัดเจน
  • สำหรับย้ายออก ระบุ วันที่ต้องการย้าย
  • สำหรับย้ายห้อง ระบุ วันที่ต้องการย้าย (ระบบจะแจ้งห้องใหม่ให้ทราบภายหลัง)
หมายเหตุ: วันที่เข้าพักหรือย้ายออก จะต้องไม่เป็นวันในอดีต และวันที่ออกต้องไม่ก่อนวันที่เข้า
แบบฟอร์มขอเข้าพักหอพัก
รูปที่ 8: แบบฟอร์มขอเข้าพักหอพัก

3. ประวัติคำขอ

เลือกเมนู "ประวัติคำขอ" เพื่อดูสถานะและรายละเอียดของคำขอทั้งหมด:

  • แสดง สถานะ ของแต่ละคำขอ: รออนุมัติ, อนุมัติแล้ว, ปฏิเสธ
  • แสดง เหตุผล/หมายเหตุ ที่ผู้อนุมัติกรอกไว้ (กรณีถูกปฏิเสธ)
  • แสดง เอกสารแนบ ที่เคยส่งไปพร้อมคำขอ
  • แสดง วันที่เข้าพัก/ย้ายออก ที่ระบุในคำขอ

4. แจ้งซ่อม (Maintenance)

ไปที่เมนู "แจ้งซ่อมใหม่" เพื่อแจ้งปัญหาในห้องพัก ระบุรายละเอียดอาการเสียหายให้ชัดเจน

แบบฟอร์มแจ้งซ่อม
รูปที่ 9: แบบฟอร์มแจ้งซ่อม

บทที่ 4: ระบบการเรียนรู้ (Moodle Learning)

1. ทางเข้าระบบ Moodle

มี 2 วิธีในการเข้าสู่ระบบ Moodle Learning:

  1. 1
    จากหน้า Login: กดปุ่ม "Moodle Learning" ที่มุมขวาบนของหน้าเข้าสู่ระบบ
  2. 2
    จากหน้า Landing: หลังเข้าสู่ระบบแล้ว กดปุ่ม "Moodle Learning" ที่อยู่ถัดจากปุ่ม "เข้าสู่ HR Services"
หมายเหตุ: ระบบ Moodle ใช้บัญชีเดียวกับ MyHR Portal (Single Sign-On) ไม่ต้องล็อกอินใหม่

2. หน้า "My Courses" (คอร์สของฉัน)

เมื่อเข้าสู่ระบบ Moodle แล้ว จะอยู่ที่หน้า "My Courses" ซึ่งรวมคอร์สที่ท่านลงทะเบียนไว้และคอร์สที่เปิดให้ลงทะเบียนไว้ในหน้าเดียวกัน:

คอร์สของฉัน

  • แสดง คอร์สที่กำลังเรียน (In Progress) พร้อมแถบความคืบหน้า (Progress Bar)
  • แสดง คอร์สที่เรียนจบแล้ว (Completed) พร้อมใบรับรอง (Certificate) ถ้ามี
  • แสดง คอร์สที่ยังไม่ได้เริ่ม (Not Started)
  • คลิกที่ชื่อคอร์สเพื่อเข้าเรียนได้ทันที

คอร์สที่เปิดให้ลงทะเบียน

  1. ค้นหาคอร์ส: พิมพ์ชื่อคอร์สหรือหัวข้อที่ต้องการในช่องค้นหา
  2. กรองตามหมวดหมู่: เลือกดูตามหมวด เช่น Compliance, Safety, Technical Skills, Soft Skills
  3. ลงทะเบียน: กดปุ่ม "Enroll" หรือ "ลงทะเบียน" ที่คอร์สที่ต้องการได้เลยในหน้านี้ (บางคอร์สอาจต้องรอการอนุมัติจากหัวหน้างาน)

4. การทำกิจกรรมในคอร์ส

เมื่อเข้าสู่คอร์สแล้ว กิจกรรมที่ต้องทำจะแตกต่างกันตามรูปแบบของแต่ละคอร์ส โดยทั่วไปประกอบด้วย:

เนื้อหาบทเรียน (Lesson)

อ่านเอกสาร PDF, ดูวิดีโอ, หรือฟังบรรยาย

แบบทดสอบ (Quiz)

ตอบคำถามหลังจบบทเรียน ต้องผ่านเกณฑ์ที่กำหนด

การบ้าน/แบบฝึกหัด (Assignment)

ส่งไฟล์งานหรือกรอกคำตอบตามที่ผู้สอนกำหนด

แบบประเมิน (Survey/Feedback)

ตอบแบบสอบถามความพึงพอใจหรือประเมินผลการอบรม

  • แถบ Progress Bar จะแสดงความคืบหน้าของแต่ละคอร์ส
  • ต้องทำกิจกรรมให้ครบตามลำดับที่ผู้สอนกำหนด จึงจะสามารถขึ้นสถานะ "เรียนจบ" ได้
  • เมื่อเรียนจบและผ่านเกณฑ์ ระบบจะออก ใบรับรอง (Certificate) ให้ดาวน์โหลดได้

5. การตรวจสอบประวัติการเรียน

ไปที่เมนู "Profile" หรือ "ประวัติส่วนตัว" เพื่อดูสรุปผลการเรียนทั้งหมด รวมถึงคอร์สที่เรียนจบแล้วและใบรับรองที่ได้รับ

บทที่ 5: แบบทดสอบ (IGA)

1. การเข้าสู่ระบบ IGA

จากหน้า Dashboard กดเลือกการ์ด "IGA" หรือ "แบบทดสอบ" เพื่อเข้าสู่ระบบแบบทดสอบ

หมายเหตุ: ระบบ IGA ใช้บัญชีเดียวกับ MyHR Portal ไม่ต้องล็อกอินใหม่

2. หน้า Dashboard

หน้าหลักจะแสดงสรุปภาพรวมของแบบทดสอบทั้งหมด:

แบบทดสอบที่เปิดอยู่

จำนวนแบบทดสอบที่พร้อมให้ทำในขณะนี้

กำลังทำอยู่

แบบทดสอบที่ยังทำไม่เสร็จ สามารถกลับมาทำต่อได้

ทำเสร็จแล้ว

แบบทดสอบที่ทำครบถ้วนแล้ว

3. การทำแบบทดสอบ

เลือกแบบทดสอบที่ต้องการจากรายการ แล้วกดปุ่ม "เริ่มทำ" หรือ "ทำต่อ" (หากเคยเริ่มไปแล้ว):

  • บางแบบทดสอบมี เวลาจำกัด ระบบจะนับถอยหลังตามเวลาที่กำหนด (ไม่ใช่ทุกแบบทดสอบ)
  • สามารถ ทำต่อ จากครั้งก่อนได้หากยังไม่หมดเวลาหรือยังไม่ส่งคำตอบ
  • บางแบบทดสอบเป็นแบบ สุ่มคำถาม (Randomized) คำถามจะไม่เรียงตามลำดับเดิม
  • บางแบบทดสอบรองรับ หลายภาษา เลือกภาษาที่ต้องการก่อนเริ่มทำ

กฎระเบียบขณะทำแบบทดสอบ

  • ตรวจจับการไม่อยู่หน้าจอ (AFK): ระบบตรวจจับอัตโนมัติหากผู้ใช้สลับไปหน้าอื่น (Alt+Tab, คลิกนอกหน้าต่าง, หรือเปิดแอปอื่น)
  • จำกัดการสลับหน้าจอ: หากสลับหน้าจอเกินจำนวนครั้งที่ระบบกำหนด จะถูกตัดสิทธิ์ทำแบบทดสอบทันทีและบันทึกคำตอบที่ทำไว้เท่านั้น
คำเตือน: ห้ามสลับหน้าจอหรือเปิดแอปพลิเคชันอื่นขณะทำแบบทดสอบ การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ถูกตัดสิทธิ์และส่งคำตอบทันที
หมายเหตุ: หากแบบทดสอบมีเวลาจำกัดและเวลาหมดก่อนส่งคำตอบ ระบบจะบันทึกคำตอบที่ทำไว้เท่านั้น

4. ประวัติการทำแบบทดสอบ

ไปที่เมนู "ประวัติ" หรือ "History" เพื่อดูผลการทำแบบทดสอบทั้งหมด:

  • แสดง ชื่อแบบทดสอบ ที่เคยทำ
  • แสดง วันที่และเวลา ที่ทำ
  • แสดง สถานะ (เสร็จสมบูรณ์ / หมดเวลา / ยกเลิก)
  • แสดง คะแนน ที่ได้ (ถ้ามีการประเมิน)
  • แสดง เวลาที่ใช้ ในการทำแต่ละครั้ง
© 2026 MyHR Portal - Inteqc Group